"> 常见问题解答 (FAQ) - DEEPPAI·POD Prefab Space Cabin
联系我们

常见问题解答

关于 DEEPPAI·POD Prefab Space Cabin 的购买、安装与服务指南

产品与舱?/h2>
你们的太空舱/营地舱主要适用于哪些场景?
1. 自然景区 / 沙漠 / 滨海 / 山地的轻奢露营地、度假民宿(中东沙漠 / 滨海度假区、欧美国家公?/ 雪山 / 湖区核心适配?br> 2. 城市近郊网红露营地、高尔夫 / 马术俱乐部等高端配套旅居?br> 3. 景区 / 营地配套服务舱(售票、咨询)、户外咖?/ 轻食体验舱等商业业?br> 4. 石油 / 基建工程营地、海外外派人员临时居所、赛?/ 活动临时住宿配套
5. 天文观测、亲?/ 宠物友好度假、康养旅居等特色主题营地
6. 户外临时办公、研?/ 科考基地等功能性旅居场?
目前有哪些型号(S1–S5),它们之间的主要区别是什么?
K 系列(K30/K50/K70):流线型观景舱,全景落地窗 + 观景露台,舱体规格进阶升级,视野和空间体验逐步提升,适配各类景观型度假、轻奢民宿场景,是主力款?br> C 系列(C30/C50):六边形星空舱,全玻璃?+ 环绕观景设计,带科技感灯光配套,规格进阶升级,专为观星打卡、网红民宿、沙?/ 山顶等特色度假场景打造?
每个舱大概可以入住几个人?适合家庭、情侣还是团体?
K 系列流线型观景舱、异系列六边形星空舱,按尺寸进阶容纳人数逐步提升,具体为?br> K30:可?2 ?br> K50:可?2-3 ?br> K70:最大可?4 ?br> C30(异30):可住 2 ?br> C50(异50):可住 2-3 ?
内部布局可以根据项目做定制吗?/summary>
可以的。太空舱支持定制,内部布局、舱体尺寸、窗户造型布局,以及外观颜色和配色,均可按您的图纸及项目需求调整?
舱体的内部布局、面积、软装能否根据营地需求定制?
支持全维度定制,包含内部户型布局、使用面积、软装风格,外立面颜色、图案及营地 logo 可按需喷涂 / 定制,也可加建阳台、露台等拓展空间,最小起订量可协商?
是否支持加装智能家居、安防系统、地?/ 中央空调等配置?
支持加装,舱体预留各类设备接口,可按需加装全屋智能、摄像头 / 烟感报警器等安防系统,以及电地暖、中央空调、新风系统等,定制配置均整合至原有电?/ 控制系统?

价格与报?/h2>
一套舱的大致价格范围是多少?/summary>
标准款单价约 35000 美元,价格随舱型尺寸不同浮动,另可根据个性化选装配置调整最终报价?
是否有最小起订量(MOQ)?
无最小起订量,支持单?1-2 个,可做套件布局或者样板间?
如果我要正式报价,需要提供哪些项目信息?
需提供选定的舱型、采购数量及个性化定制 / 选装需求,我们将为您出具正式的 PI(Proforma Invoice,形式发票)报价单?
批量采购是否有价格优惠?
批量采购可根据采购数量给予阶梯式价格优惠,优惠幅度具体洽谈;工厂设有样品舱展示区,支持客户实地考察工厂及样品舱,也可提供样品舱的视频、全?VR 展示?
付款方式是怎样的?
我们采用全款订货的模式,全款支付后立即安排排产,生产期间会定期向您同步生产、质检进度,确保货品按约定时间交付,保障您的项目推进效率?

生产与交?/h2>
从确认方案到生产完成,一般需要多长时间?
方案确认后,生产周期?1 个月?
发往国内/海外项目,一般交付周期大概是多少?/summary>
国外交付周期包含运输时间,整体约 45-60 天(含生?1 个月 + 国际物流 15-30 天),具体随目的港不同略有浮动?
你们一年大概可以生产多少套?能否支持大批量订单?/summary>
我们年产能充足,可支持营地一次性几十套甚至上百套的批量订单,能按项目需求专项排产,保障交期稳定?
产品出口时,是否提供报关、清关所需的全套文件?
提供出口全套合规文件,包含商业发票、装箱单、提单、CO/Form A 产地证,以及对应国家的认证报告(CE/UKCA/UL 等),协助客户完成报关、清关流程?
舱体的包装方式是什么?出口运输是整柜海运还是散货?
采用真空防潮?+ 防撞泡沫 + 钢木框架包装,常规为整柜海运? 个标准集装箱可装 1-2 套),也可按客户需求拆件运输,拆件后可快速组装,无配件损耗?

安装与基础

安装需要做怎样的地基或基础?/summary>
太空舱安装适配两种基础形式,可做硬化混凝土地基,也可采用结构钢平台,均为简易基础施工,无需复杂土建工程?
一套舱运到现场后,从吊装到可以入住,大概需要几天?
现场从吊装到可入住仅需 1-2 天;主要需配备吊车完成吊装,基础水电接驳工具即可,无复杂施工设备要求?
如果营地以后要整体搬迁,舱体能否整体吊走?/summary>
舱体支持整体吊装搬迁,无需拆解,专业吊装操作下不易造成损坏,搬迁后可快速重新接驳使用?
现场安装是否需要厂家派工程师上门指导?
可免费提供线上安装指导,若客户需要,厂家可派专业工程师上门现场指导安装,工程师的差旅费、工时费可协商是否包含在报价中,批量订单可免上门指导费?

结构、材料与认证

舱体的结构和保温隔音系统大致是怎样的?
舱体配备专业保温隔音系统,隔热、隔音效果优异,在高温、严寒等不同气候地区均可稳定使用,能保障室内舒适体验?
使用的主要材料有哪些?是否环保、耐用?/summary>
舱体主材料为钢结构框架、铝合金护板、双层中空钢化玻璃、环保防滑地板,卫浴及电器均选用品牌成品件;全品类材料均符合环保标准,坚固抗造、耐候性强,适配户外长期使用?
产品有哪些检测报告或认证?/summary>
产品拥有结构、材料、环保、电气、防火等多维度权威检测报告,同时具备国内及出口主流国家的合规认证;核心包含钢结构抗风抗震 / 力学检测、材料甲?/ VOC 环保检测、保温隔?/ 水密气密检测、电?3C / 防火阻燃检测,以及 ISO9001/ISO14001 体系认证,出口可提供 CE/UKCA(欧?/ 英区)、ETL/UL(北美)、StandardsMark(澳洲)等属地化认证,全项报告与认证均支持查验?
太空舱日常使用的水电能耗大概多少?
常规使用下单人单日水电能耗约 5-8 度电?.3-0.5 方水;舱体预留光伏板、储能电池及雨水收集系统接口,可按需加装,适配无外接水电的户外营地?
舱体的防水、抗风、抗震等级是多少?/summary>
舱体整体?IP65 防水等级,抗风等级≥12 级,抗震烈度? 度,雪载能力?.7kN/㎡,可抵御常规台风、暴雪等极端天气,适配沿海、高原、山区等多场景?
舱体能否在海边、高海拔、沙漠等特殊环境使用?/summary>
可在海边、高海拔、沙漠等特殊环境使用,海边款可做钢结构镀?+ 氟碳喷涂双层额外防腐,沙漠款可加装防沙密封条、防尘纱窗,特殊处理费用单独核算?
舱体是否符合营地文旅项目的建筑规划审批要求?
舱体为模块化装配式建筑,无需复杂建筑规划审批,部分地区仅需备案即可;可提供结构检测报告、模块化建筑证明文件,协助客户完成营地项目的审批备案?

售后服务与保?/h2>
舱体结构、外饰面、门窗、电器等分别的质保期多长?/summary>
舱体为热镀锌钢结构框架,搭配聚氨酯 / 岩棉保温层;外装饰面主流用氟碳喷涂铝合金板,耐候抗腐蚀;门窗采?6+15A+6 Low-E 双层中空钢化玻璃,入户门为铝合金 / 不锈钢平开门配智能锁,部分带电动天?/ 遮阳帘;电器按旅居需求合理分布,含变频空调、LED 照明、智能控制系统、品牌卫浴热水器等基础配置,可选电地暖、光伏储能等?br> 保修方面,主体钢结构框架质保 5-20 年,外装饰面 / 门窗质保 3-10 年,电器 / 卫浴 / 智能系统质保 1-2 年,易损件质?1 年,具体以合同约定为准?
如果在使用过程中出现问题,你们的售后支持方式是什么?
我们提供多渠道售后支持,专属售后对接人全程跟进,常规问题可通过视频、语音进行远程技术指导快速解决;如需更换配件,可免费邮寄原厂配件(易损件除外),同时提供配件安装教程;若远程无法解决,会安排专业工程师上门检修,保障设备正常使用?
是否提供备件清单或易损件建议?/summary>
会为项目方提供全套原厂备件清单(含配件型号、规格、适配部位),同时出具易损件推荐采购清单(标注更换周期、备货数量),清单适配日常维护需求,可按需直接采购原厂配件,保障营地自主高效完成日常检修与配件更换?
易损件的更换难度大吗?海外客户能否直接采购到原厂配件?/summary>
易损件更换操作简单,配套专属安装教程,无需专业工具;海外客户可通过国际快递直邮原厂配件,配件发货时效?7-15 个工作日?